Datenschutz

1. Verantwortlicher

Für Datenschutzfragen und die Ausübung Ihrer Rechte: kontakt@digitalhilfe-wöllstein.de

2. Welche Angaben wir benötigen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Kontakt- oder Hilfeanfrage. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.

Für eine Hilfeanfrage benötigen wir Ihren Namen, Wohnort, einen Kontaktweg und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Angaben zu Gerät, Modell, Thema, Rückrufzeit und einer Anfrage für eine andere Person sind freiwillig. Bitte senden Sie keine Passwörter, PINs, TANs, Bankdaten, Ausweisdokumente oder Gesundheitsangaben.

3. Formular und Kontakt per E-Mail

Das Formular stellt Ihre Angaben ausschließlich im Browser zusammen und übergibt eine vorbereitete Nachricht an Ihr E-Mail-Programm. Die Angaben werden dabei nicht an einen Formularserver übertragen und nicht in einer Anfragedatenbank gespeichert. Erst wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm auf „Senden“ klicken, wird die Nachricht verschickt. Alternativ schreiben Sie direkt an hilfe@digitalhilfe-wöllstein.de.

Für über das Formular vorbereitete Hilfeanfragen ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die oben genannte Kontaktadresse widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Ohne Kontaktangaben ist eine persönliche Rückmeldung nicht möglich.

Bei einer direkten E-Mail oder sonstigen Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Angaben zur Beantwortung und Organisation Ihrer Anfrage auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die von Ihnen gewünschte ehrenamtliche Unterstützung zu ermöglichen.

4. Empfänger und Weiterleitung

Dieter Lenz erhält und prüft die Anfragen. Soweit es für die gewünschte Hilfe erforderlich ist, erhalten die mit der Bearbeitung befassten Digitalbotschafter die notwendigen Kontakt- und Sachangaben. Eine Weitergabe für Werbung oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Die Adressen für Hilfeanfragen und rechtliche Anliegen werden in dasselbe von Dieter Lenz betreute E-Mail-Postfach weitergeleitet. An der Zustellung und Bereitstellung sind die eingesetzten E-Mail- und Weiterleitungsanbieter beteiligt. Informationen zum empfangenden Postfachanbieter: Datenschutz bei WEB.DE.

5. Speicherdauer

Die Website speichert Ihre Formulareingaben nicht dauerhaft im Browser oder auf einem Server. Beim Verlassen beziehungsweise Neuladen der Seite gehen die Eingaben in der Website verloren; die Speicherfunktionen Ihres Browsers und Ihres E-Mail-Programms richten sich nach Ihren eigenen Einstellungen.

Eingegangene Korrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und damit zusammenhängender Rückfragen erforderlich ist. Nach Abschluss wird sie gelöscht, sobald dieser Zweck entfällt. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur bei einer gesetzlichen Pflicht oder soweit die Unterlagen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind. Rechtsgrundlage sind dann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c beziehungsweise f DSGVO.

6. Technische Bereitstellung dieser Website

Diese unter einer chatgpt.site-Adresse aufgerufene Website wird über OpenAI Sites und dessen technische Infrastruktur, unter anderem Cloudflare, ausgeliefert. Dabei fallen insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browserinformationen sowie Verbindungs- und Sicherheitsdaten an. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage für unseren Einsatz ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Informationen zur Verarbeitung, Aufbewahrung, beteiligten Gesellschaften und internationalen Übermittlungen stehen in den europäischen Datenschutzhinweisen von OpenAI und der Datenschutzerklärung von Cloudflare. Für Verarbeitungsvorgänge in eigener Verantwortung der Plattformanbieter gelten deren Hinweise. Die Website sendet keine Formulardaten an diese Anbieter und speichert keine neuen Hilfeanfragen in einer Datenbank.

7. Vercel und GitHub

Für den Umzug der Website sind Vercel als Hostinganbieter und GitHub für die Quellcodeverwaltung vorgesehen. Der Aufruf dieser chatgpt.site-Fassung führt zu keiner direkten Verbindung Ihres Browsers mit Vercel oder GitHub. Nach dem Umzug enthält die dort bereitgestellte Datenschutzerklärung die Angaben zum tatsächlich eingesetzten Hosting.

8. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Die Website setzt selbst keine Analyse- oder Werbecookies ein. Sie enthält keine Besucheranalyse, Werbetracker, eingebetteten Karten, Videos, Social-Media-Feeds oder extern geladenen Schriftarten. Bilder und Skripte werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Die Geräteauswahl in der Bitwarden-Anleitung und die Darstellungseffekte werden nur lokal verarbeitet.

Technisch notwendige Browserfunktionen dienen der angeforderten Darstellung und Bedienung. Soweit dafür Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder gelesen werden, ist § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG die Grundlage. Eine einwilligungspflichtige Zusatzfunktion wird nicht eingesetzt.

Externe Links, etwa zu Bitwarden, führen erst beim Anklicken zum jeweiligen Anbieter. Dann gelten dessen Datenschutzhinweise. Die Website übermittelt keine Kontaktanfragen an ein KI-Modell und verwendet keinen KI-Chatbot.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft (Artikel 15), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18) und Datenübertragbarkeit (Artikel 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Artikel 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dafür an kontakt@digitalhilfe-wöllstein.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich nach Artikel 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Rheinland-Pfalz: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz; Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht.

Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein Profiling statt.

Stand: 6. September 2026